Cookies & Personoplysninger

Information om Cookies

Ifølge lov om elektronisk kommunikation skal besøgende på en hjemmeside af hensyn til privatlivets fred informeres om, at cookies bruges. Oplysningerne i cookien kan bruges til at følge en brugers adfærd på nettet. En cookie er en lille tekstfil, som den hjemmeside, du besøger, anmoder om at gemme på din computer for at give adgang til forskellige funktioner. Det er muligt at indstille sin browser til automatisk at afvise cookies. Mere information kan findes på Post- og telestyrelsens hjemmeside.

Personoplysninger

Når du handler hos Bombola AB, accepterer du vores datapolitik og behandling af dine personoplysninger. Vi værner om din personlige integritet og indsamler ikke flere oplysninger, end hvad der er nødvendigt for at behandle din bestilling. Vi sælger eller videregiver aldrig dine oplysninger til tredjepart uden lovmæssig grund. Bombola AB er ansvarlig for behandlingen af personoplysninger, som du har givet os som kunde. Dine personoplysninger behandles af os for at kunne håndtere din bestilling samt i tilfælde, hvor du har ønsket nyhedsbreve eller kampagnetilbud – for at kunne tilpasse markedsføringen til dine individuelle behov. Nedenstående information er en sammenfatning af, hvordan vi i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) opbevarer og behandler dine oplysninger.

Hvad er en personoplysning?

En personoplysning er enhver information, der direkte eller indirekte kan knyttes til en fysisk person.

Hvilke oplysninger gemmer vi?

For at kunne håndtere din bestilling samt besvare spørgsmål vedrørende din ordre (kundeservice) gemmer vi dit fornavn, efternavn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse, IP-adresse og købshistorik. Dine oplysninger opbevares, så længe vi har en lovlig grund til at behandle dine oplysninger, f.eks. for at opfylde aftalen mellem os eller for at overholde en retlig forpligtelse i henhold til eksempelvis bogføringsloven.

Retsgrundlag

I forbindelse med et køb behandles dine personoplysninger for at opfylde aftalen med dig. Markedsføring, kampagner og lignende udsendelser sker efter dit samtykke.

Hvilke oplysninger deles, og med hvilket formål?

Betalingsleverandør Ved gennemførelse af køb deles oplysninger med vores betalingsleverandør. De oplysninger, der gemmes, er fornavn, efternavn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer. Vælger du at betale med faktura, gemmes også personnummer hos betalingsleverandøren. Oplysningerne gemmes for at kunne gennemføre købet og for at beskytte parterne mod bedrageri. De betalingsleverandører (betalingstjenester), som vi anvender, er: Klarna, GooglePay, Mastercard, ShopPay, ApplePay og Visa.

Fragtfirma For at kunne levere dine bestillinger og fuldføre vores aftale er vi nødt til at dele specifikke oplysninger med fragtfirmaet. De oplysninger, der deles med fragtfirmaet, er fornavn, efternavn samt adresseoplysninger til levering. E-mailadresse og/eller mobilnummer kan også blive delt med fragtfirmaet til advisering. De fragtfirmaer, vi samarbejder med, er: Postnord.

Retten til indsigt

Du har ret til at få udleveret al den information, vi har om dig. Oplysningerne leveres elektronisk i et læsbart format.

Ret til berigtigelse

Du har ret til at bede os opdatere ukorrekte oplysninger eller supplere oplysninger, der er mangelfulde.

Retten til at blive glemt

Du kan til enhver tid bede om at få slettet dine oplysninger. Der er få undtagelser fra retten til sletning, for eksempel hvis oplysningerne skal opbevares for at vi kan opfylde en retlig forpligtelse (f.eks. i henhold til bogføringsloven).

Ansvarlig for databeskyttelse

Bombola AB er ansvarlig for opbevaring og behandling af personoplysninger i webshoppen og sikrer, at reglerne overholdes.

Sådan beskytter vi dine personoplysninger

Vi anvender industristandarder som SSL/TLS og envejs hash-algoritmer til at opbevare, behandle og kommunikere følsomme oplysninger, såsom personoplysninger og adgangskoder, på en sikker måde. Vi anvender Shopify som platform, et canadisk e-handelsfirma med hovedkontor i Ottawa, Ontario.